Worauf achten bei der Bestellung in der Onlineapotheke?

Sie können auch in Deutschland seit ca. 10 Jahren Medikamente online erwerben. Neben einer großen Anzahl an ausländischen Anbietern, gibt es allein in Deutschland über tausend Versandapotheken. Weit über 16 Millionen Bundesbürger haben schon einmal online ein Medikament bestellt. Das macht ca. ein Drittel der deutschen Internetnutzer aus und ist für Onlineapotheken ein lukratives Geschäft. Im Internet finden sich allerdings auch, neben seriösen Versandapotheken, unseriöse Händler. Worauf Sie beim Medikamentenkauf und bei der Suche nach dem Onlineapotheken Testsieger im Internet achten sollten, ist nachfolgend erläutert.

Versandapotheken und ihre Besonderheiten

Versandapotheken in Deutschland können nur über eine Zulassung legal betrieben werden. Die Zulassung wird von der zuständigen Landesbehörde ausgestellt. Ausländische Versandapotheken können unter bestimmten Voraussetzungen auch eine Versanderlaubnis (Zulassung) für Deutschland erhalten. Zu den Voraussetzungen gehört beispielsweise, dass sich die Versandapotheken an die deutsche Arzneimittelpreisverordnung halten. Des Weiteren dürfen die ausländischen Versandapotheken nur aus bestimmten europäischen Ländern wie beispielsweise Niederlande, Island oder Großbritannien stammen. Welche Versandapotheken in Deutschland zugelassen sind, listet das Deutsche Institut für Medizinische Dokumentation und Information auf. Sie finden bei diesem Institut einen Katalog der zugelassenen Onlineapotheken und können dort im Zweifelsfall recherchieren, ob eine Versandapotheke wirklich eine Zulassung für Deutschland besitzt.

Die Besonderheit einer Onlineapotheke liegt auch in der Preisgestaltung. Gegenüber Präsenzapotheken haben reine Onlineapotheken geringere Fixkosten. Daher kann der Preis rezeptfreier Medikamente online niedriger sein.

Seriöse Versandapotheke – Internetauftritt beachten!

Achten Sie beim Kauf eines Medikamentes in einer Onlineapotheke auf das Impressum. Dort müssen, wie bei anderen Onlineshops auch, wesentliche Informationen über die Apotheke stehen. Des Weiteren sollte die Onlineapotheke im Versandapothekenregister eingetragen sein. Versandapotheken in Deutschland müssen einen deutschsprachigen Beratungsservice anbieten. Sie erkennen die Qualität einer Versandapotheke auch anhand des Beratungsservices und können bzw. sollten diesen in Anspruch nehmen, wenn Sie hinsichtlich der Apothekenqualität unsicher sind. Bei Bestellungen aus dem EU-Ausland kann es dazu kommen, dass die Lieferung vom Zoll abgefangen wird.

Sparpotenzial für den Kunden

Eine Onlineapotheke ist häufig bei frei verkäuflichen Medikamenten günstiger als eine Präsenzapotheke. Verschreibungspflichtige Medikamente unterliegen hingegen einer Preisbindung. Das bedeutet, dass rezeptpflichtige (verschreibungspflichtige) Medikamente nicht unter 50 % des Herstellerpreises verkauft werden dürfen (Preisbindung per Gesetz). Sollte die anvisierte Onlineapotheke ein verschreibungspflichtiges Medikament zu günstig verkaufen, ist Vorsicht geboten. Es könnte sich um ein unseriöses Onlinegeschäft handeln. Des Weiteren sollten Kassenpatienten bei rezeptpflichtigen Medikamentenbestellungen innerhalb der EU bei der Kasse nach der Kostenübernahme fragen. Wenn Sie bei einem rezeptfreien Medikament sparen möchten, ist es ratsam, eine Preissuchmaschine zu nutzen. So ermitteln Sie den günstigsten Anbieter. Kennen Sie die Versandapotheke nicht, achten Sie darauf, dass diese seriös ist.

Onlineapotheke – Sicherheit und Daten

Ist die Versandapotheke bei oben genannten Institut registriert und besitzt für Deutschland eine Zulassung, ist das Risiko eher gering, ein gefälschtes Medikament zu beziehen. Liegt bei der Lieferung eines Medikamentes kein deutscher Beipackzettel dabei, ist das ein Misstrauensgrund.

Bestellen Sie nur bei einer Onlineapotheke, die ein Verschlüsselungssystem besitzt und so Ihre Daten vor dem Fremdzugriff schützt. Rezepte müssen immer im Original eingereicht werden, damit das Medikament versendet wird. Bei manchen Onlineapotheken können Sie das Originalrezept in bestimmten Drogeriemärkten oder Präsenzapotheken abgeben. Wiederum andere Versandapotheken bieten kostenfreie Rückumschläge an.